GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ::

  1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
  2. Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in der Ausübung eines Berufs oder eines Unternehmens handelt und eine Distanzvereinbarung mit dem Unternehmer schließt;
  3. Fernvereinbarung: Eine Vereinbarung, in der im Kontext eines vom Unternehmers organisierten Systems für Produkte und/oder Dienstleistungen bis und einschließlich der Schlussfolgerung der Vereinbarung ausschließlich aus einer oder mehreren Techniken für die Entfernungskommunikation verwendet wird.
  4. Technologie für die Fernkommunikation: bedeutet, eine Vereinbarung abzuschließen, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum versammelt sind.
  5. Reflexionszeit: Der Zeitraum, in dem das Dekonsumenten sein Rückzugsrecht nutzen kann;
  6. Abhebungsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, die Entfernungsvereinbarung innerhalb der Kühlzeitraum zu unterlassen;
  7. Tag: Kalendertag;
  8. Ausdauertransaktion: Eine Entfernungsvereinbarung in Bezug auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Lieferung und/oder die Kaufverpflichtung, deren Ausbreitung im Laufe der Zeit verteilt ist;
  9. Nachhaltiger Datenbetreiber: Jedes Mittel, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer Informationen speichert, die ihm persönlich auf eine Weise angesprochen werden, die zukünftige Beratung und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen ermöglicht.
  10. RealSupps bv
  11. E-Mail-Adresse: info@realsupps.nl
  12. Handelskammer: 76415368

Artikel 2 - Unternehmer

  1. Diese allgemeinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für alle Entfernungsvereinbarungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
  2. Bevor die Entfernungsvereinbarung abgeschlossen ist, wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht einigermaßen möglich ist, wird vor dem Abschluss der Entfernungsvereinbarung angegeben, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Antrag des Verbrauchers so bald wie möglich im Unternehmer angesehen werden können.
  3. Wenn die Entfernungsvereinbarung im Gegensatz zum vorherigen Absatz und vor Abschluss der Entfernungsvereinbarung elektronisch abgeschlossen ist auf einem nachhaltigen Datenbadanzug. Wenn dies nicht einigermaßen möglich ist, wird vor Abschluss der Entfernungsvereinbarung angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch berücksichtigt werden können und dass sie auf Antrag des Verbrauchers elektronisch oder auf eine andere Art und Weise gesendet werden .
  4. Für den Fall, dass spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen gelten und Bedingungen sind.

Artikel 3 - Unternehmensinformationen

  1. RealSupps B.V.
  2. Mehrwertsteuer Nummer: NL860616460B01
  3. Handelskammer: 76415368

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot einen begrenzten Zeitraum der Gültigkeit hat oder Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Einschätzung des vom Verbrauchers möglichen Angebots zu erstellen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind sie eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass es dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Verpflichtungen mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
  • · Der Preis einschließlich Steuern;
  • · Die möglichen Lieferkosten;
  • · Die Art und Weise, wie die Vereinbarung abgeschlossen wird und welche Maßnahmen dafür Maßnahmen erforderlich sind;
  • · Ob das Abhebungsrecht gilt oder nicht;
  • · Zahlungsmethode, Lieferung oder Ausführung der Vereinbarung;
  • · Der Zeitraum für die Annahme des Angebots oder die Frist zum Erstehen des Preises;
  • · Der Betrag der Entfernung für die Kommunikation in einer Distanzkommunikation, wenn die Kosten für die Verwendung der Fernkommunikation auf einer anderen Basis als der Grundrate berechnet werden;
  • · Wenn die Vereinbarung nach der Schlussfolgerung archiviert wird, wie sie für den Verbraucher konsultiert werden kann;
  • · Die Art und Weise, wie der Verbraucher über die Handlungen informiert werden kann, die er nicht von ihm schließen wollte, sowie über die Art und Weise, wie er sie wiederherstellen kann, bevor die Vereinbarung abgeschlossen ist;
  • · Die möglichen Sprachen, in denen neben Niederländisch die Vereinbarung abgeschlossen werden kann;
  • · Die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer ausgesetzt hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch konsultieren kann; Und
  • · Die Mindestdauer der Entfernungsvereinbarung im Falle einer Vereinbarung, die zur kontinuierlichen oder regelmäßigen Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen dient.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Die Vereinbarung wird abhängig von den Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Verbrauchers des Angebots und der Einhaltung der damit festgelegten Bedingungen abgeschlossen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt der Unternehmer sofort den Erhalt der Annahme des Angebots elektronisch. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung kündigen.
  3. Wenn die Vereinbarung elektronisch abgeschlossen ist, wird der Unternehmer entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer dafür geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  4. Der Unternehmer kann - innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen - darüber informieren, ob der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen erfüllen kann, sowie alle diese Tatsachen und Faktoren, die für ein verantwortungsbewusster Zwischenausschnitt der Entfernungsvereinbarung wichtig sind. Wenn der Unternehmer auf der Grundlage dieser Untersuchung einen guten Gründe hat, die Vereinbarung nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Anordnung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Umsetzung beizubringen.
  5. Mit dem Produkt oder der Dienstleistung für den Verbraucher sendet der Unternehmer die folgenden Informationen schriftlich oder so, dass der Verbraucher auf einem nachhaltigen Datenbetreiber zugänglich gespeichert werden kann: b. die Bedingungen unter welcher und der Art und Weise, wie der Verbraucher das Abhebungsrecht nutzen kann, oder einen klaren Bericht über den Ausschluss des Abhebungsrechtes; D. Die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen dem Verbraucher bereits vor der Umsetzung der Vereinbarung 6 zur Verfügung gestellt. Wenn der Unternehmer verpflichtet ist, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen, gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 - Recht auf Auszahlung / Rückgabe / Garantie

Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig bearbeiten. Er wird das Produkt nur so auspacken oder verwenden, sofern es notwendig ist, zu beurteilen, ob es das Produkt beibehalten möchte. Wenn er sein Abhebungsrecht verwendet, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehör und - falls möglich - in der ursprünglichen Bedingung und der Verpackung an den Unternehmer gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zurückgegeben.

6.1 Nach Erhalt des Verbrauchers der bestellten Artikel über unseren Webshop oder per E-Mail hat der Verbraucher eine Reflexionszeit, wie in Artikel 6.3 beschrieben.

6.2 Der Artikel muss nach Erhalt auf Fehler, Unvollkommenheiten oder Schäden überprüft werden. Diese müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch den Verbraucher per E-Mail gemeldet werden. Artikel mit einem Fehler, Unvollkommenheit oder Schaden, die zurückgegeben werden, ohne dass der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eines Fehlers, Unvollkommenheit oder Schadens vom Verbraucher gemeldet wird, können nicht akzeptiert werden. Angemessene Kleidung mit Haut und/oder Flecken von -up -Flecken können nicht zurückgegeben werden und werden bei Beobachtung nicht zurückgezahlt.

6.3 A Supplements: Wenn der Verbraucher mit der Bestellung über unseren Webshop oder per E-Mail nicht zufrieden ist, kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels/der Artikel angeben, dass er den Artikel/die Artikel zurückgeben möchte. Der Verbraucher kann das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular dafür verwenden. Der Verbraucher kann auch das Rückzugsrecht durch eine eindeutige Erklärung berufen. Der Verbraucher sendet die Artikel, die sofort mit dem Verpackungsschlupf zurückgegeben werden sollen. Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung.

6.3b RS Gymnastik Kleidung: Wenn der Verbraucher nicht mit den von RS Gymnament über unseren Webshop oder per E-Mail bestellten Gegenständen zufrieden ist, kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels/der Artikeln angeben, dass er/sie zurückkehren möchte.

Der Verbraucher kann das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular dafür verwenden. Der Verbraucher sendet die Artikel, die sofort mit dem Verpackungsschlupf zurückgegeben werden sollen. Der Verbraucher zahlt die Kosten für die Rücksendung.

Bei teilweise Rückkehr eines RS -Fitnessstudio -Frauen -Frauen -Sets funktioniert die Rückzahlung wie folgt. Beim Kauf eines Satzes von 49,95 € wird der Betrag (wie auf dem Webshop als loser Artikel angegeben) des Teils des Sets, der gehalten wird, und der Rest zurückerstattet.

Als Beispiel kauft der Kunde einen Satz von 49,95 €. Die Spitze ist nicht zufriedenstellend und wird zurückgegeben und die Leggings werden aufbewahrt. Dann berechnen wir den Betrag, da die Leggings im Webshop locker sind. Dies bedeutet, dass 34,95 € für die Leggings bezahlt werden und die Differenz von 49,95 bis 34,95 € zurückerstattet wird, um einen Betrag von 15 € zu sagen,-

Der Verbraucher kann auch das Rückzugsrecht durch eine eindeutige Erklärung berufen. 

6.4 Das Rückzugsrecht gilt nicht für sensible Artikel, was die Hygiene betrifft.

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Vereinbarung ohne Gründe ohne Angaben zu lösen. Dieser Zeitraum beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts oder im Namen des Verbrauchers.

Artikel 7 - Kosten bei Abhebung

  1. Wenn der Verbraucher sein Abhebungsrecht nutzt, betragen die Kosten der Rendite für sein Konto.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, aber spätestens 30 Tage nach der Rücksendung oder Abhebung.

Artikel 8 - Ausschluss des Rückzugsrechtes

  1. Wenn der Verbraucher kein Abhebungsrecht hat, kann dies nur vom Unternehmer ausgeschlossen werden, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Abschluss der Vereinbarung eindeutig im Angebot angegeben hat.
  2. Ausschließung des Entzugsrechtes ist nur für Produkte möglich: a) die eindeutig persönlicher Natur sind; b) wer kann schnell verderben oder zustimmen; d) für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Verbraucher das Siegel gebrochen hat. e) deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf dem der Unternehmer keinen Einfluss hat; f) das kann nicht von ihrer Natur zurückgegeben werden; g) vom Unternehmer nach den Verbraucherspezifikationen erstellt;

Artikel 9 - Der Preis

  1. Während des im Angebots angegebenen Gültigkeitszeitraums werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuerpreise nicht erhöht.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss mit variablen Preisen hat. Diese Knechtschaft an Schwankungen und die Tatsache, dass die genannten Preise sind, sind die Zielpreise mit dem Angebot.
  3. Die Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nur dann zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind.
  4. Die Preiserhöhung aus 3 Monaten nach Abschluss der Vereinbarung ist nur zulässig, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat, und: a) Dies ist das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen; Oder b) der Verbraucher hat die Befugnis, die Vereinbarung bis zu dem Tag zu kündigen, an dem der Preiserhöhung beginnt.
  5.  Die im Bereich der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise umfassen die Mehrwertsteuer.

Artikel 10 - Konformität und Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Benutzerfreundlichkeit und die gesetzlichen Bestimmungen zum Abschluss der Vereinbarung und/oder der staatlichen Vorschriften entsprechen .
  2. Ein vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur als Garantie angebotener Programm wirkt sich nicht auf die Rechte und die Behauptungen aus, die der Verbraucher in Bezug auf einen Mangel bei der Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmers gegenüber dem Unternehmer auf der Grundlage des Gesetzes und /// /// oder die Entfernungsvereinbarung.

Artikel 11 - Lieferung und Implementierung

  1. Der Unternehmer wird die größtmögliche Versorgung beim Empfang und bei der Umsetzung von Produktordnungen und bei der Beurteilung von Anwendungen für Dienstleistungen einhalten.
  2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gemacht hat.
  3. Mit gebührender Einhaltung dessen, was in Artikel 4 dieser allgemeinen Bedingungen angegeben ist, wird das Unternehmen akzeptierte Bestellungen mit gebührender Geschwindigkeit ausführen, jedoch spätestens 30 Tage, es sei denn, eine längere Lieferzeit wurde vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht ausgeführt oder nur teilweise ausgeführt werden kann, benachrichtigt der Verbraucher dies spätestens einen Monat, nachdem er die Bestellung aufgegeben hat. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung ohne Kosten und das Recht auf Entschädigung zu kündigen.
  4. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher so schnell wie möglich bezahlt hat, jedoch spätestens 30 Tage nach der Auflösung.
  5. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich herausstellt, bemüht sich der Unternehmer, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Es wird spätestens klar und verständlich gemeldet, dass ein Ersatzelement geliefert wird. Für Ersatzgegenstände kann das Auszugsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten des Rücksenders sind für den Bericht des Unternehmers gelten.
  6. Das Risiko von Schäden und/oder Produkten liegt bis zum Moment der Lieferung an den Verbraucher beim Unternehmer, es sei denn, es wurde etwas anderes ausdrücklich vereinbart.
  7. Textfehler auf der Website führen nicht automatisch zur Beendigung der Vereinbarung. Der Unternehmer und der Kunde finden eine Lösung in der gegenseitigen Beratung.
  8. NB: Überprüfen Sie Ihre Adressdetails. Bei Rückgabe durch falsche Adressdetails 6,95 € berechnet für RE -SHIPPING. (Dies gilt für alle Länder)

Artikel 12 - Zahlung

  • A) Soweit es sonst nicht vereinbart wurde, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge für die Lieferung der Waren bezahlt werden
  • b) Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer sofort Ungenauigkeiten in bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten zu melden.
  • c) Im Falle eines Ausfalls durch den Verbraucher hat der Unternehmer das Recht, den dem Verbraucher bekannten Verbraucher in Bezug auf rechtliche Beschränkungen zu belasten.
  • d) Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an die Informationen aus Artikel 3 wenden

Artikel 13 - Beschwerdenverfahren

  1. Der Unternehmer hat ein ausreichend angekündigtes Beschwerdenverfahren angekündigt und die Beschwerde gemäß diesem Verfahren für Beschwerden behandelt.
  2. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer vollständig und klar beschrieben werden, nachdem der Verbraucher die Mängel gefunden hat.
  3. Bei dem Unternehmer vorgelegte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsnachricht und einem Hinweis darauf, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann. Nur das niederländische Recht gilt für den Verkauf von Realsupps BV und seinen Vereinbarungen und deren Umsetzung. Die Anwendbarkeit der Wiener Vertriebskonvention wird ausdrücklich ausgeschlossen.
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  5. Im Falle von Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Web Store mit Stocking Webwinkelkeur und im Falle von Beschwerden, die in gegenseitiger Konsultation nicht gelöst werden könnenWebwinkelkeur.nl), Dies wird kostenlos vermitteln. Überprüfen Sie, ob dieser Webladen eine fortlaufende Mitgliedschaft über die Mitgliedschaft hat https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Wenn es noch keine Lösung gibt, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde durch das von der Stichtung von Webwinkelkeur ernennungsgemäße Ausschuss für Disputen zu bearbeiten, die Entscheidung davon ist bindend und sowohl Unternehmer als auch Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung überein. Die Einreichung eines Streits an diesen Streitausschuss unterliegt den Kosten, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss gezahlt werden müssen. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische ODR -Plattform zu melden.
  6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer zeigt schriftlich an.
  7. Wenn festgestellt wird, dass eine Beschwerde vom Unternehmer gut ausgestattet ist, wird der Unternehmer seine Wahl oder die Produkte, die kostenlos geliefert werden, sie kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 - anwendbares Recht und zutreffendes Gericht.

Das niederländische Gesetz gilt für alle abgeschlossenen Vereinbarungen. Der zuständige Richter ist der Richter am Wohnort des Unternehmers.